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작성자 김미****

작성일 2018-02-13

조회 461

평점 5점

문의내용
설치할때 보니까 봉의 한쪽 구멍 부분이 찌그러져있어요.. 구멍맞출때 안들어가서 애를 먹었어요...ㅠㅠ 봉 막이를 다른 쪽으로 바꿔끼우니
간신히 들어갔어요. 그리고 봉을 설치하는데 금색 가루같은게 떨어지던데요... 그래도 우여곡절 끝에 커텐을 잘 달아서 감사하네요..
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회원들의 이야기
  • 작성자 올댓하우스

    작성일 2018-02-19

    평점 0점  

    안녕하세요? 고객님 ^^
    봉 설치시 어려움이 있으셨네요 ㅠㅠ
    포장을 잘 해서 보내긴하지만, 택배운송과정에서 그런 부분이 발생한 듯 합니다.
    그래도 고객님께서 잘 설치 하셨다고 하니 다행이네요 !
    혹시나 사용 하시는데 불편하시다면 언제든 고객센터로 연락주세요 ^ ^
    올댓하우스에서 판해하는 봉은 약한 플라스틱이 아니라, 금속입니다.
    따라서 봉 컷팅시 발생된 가루가 묻어있다 떨어진 듯 하네요!
    사용시에는 금속가루가 발생하진 않으니 걱정하지 않으셔도 되세요 ~
    앞으로 좀 더 깔끔한 상품으로 제공해드리기 위해 노력하겠습니다 ^^
    감사합니다 ~
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